Gasten over Het Letselhuis
Eerdere bezoekers van Het Letselhuis vroegen wij ons te laten weten, hoe zij hun bezoek aan ons huis ervaren hebben. Lees het hier.
Mediation biedt doorbraak na 10 en 12 jaar
"Na tien jaar is met behulp van mediation door meneer Hulsbergen mijn zaak afgerond. Hij heeft zich tot het uiterste voor beide partijen ingezet. Zonder hem waren wij er nooit uitgekomen. Ook zorgt hij er voor dat de sfeer fijn blijft. Ik voelde me nu eens geen nr maar kreeg het gevoel dat echt eens naar mij geluisterd werd. Ik ben er heel blij mee" Denise - december 2021
-
"Wij hadden wij een afspraak bij het Letselhuis i.v.m. een mediation. Wij waren al 12 jaar bezig met een letselschadezaak en een mediation was de laatste stap, die wij konden doen voor het starten van een gerechtelijke procedure. Ik heb een hele positieve ervaring met dit bureau. Dhr. Hulsbergen begeleidde de mediation in goede banen en wist de juiste knelpunten eruit te halen en te bespreken. Deze dag werd er echt naar je geluisterd en gezocht naar passende oplossingen. We kregen voldoende de tijd om tussentijds te overleggen, waar dat nodig was. Binnen 2 maanden hebben wij dus ook met behulp van het Letselhuis een punt kunnen zetten achter de langlopende letselschadezaak van 12 jaar oud. Wij zijn er samen goed uitgekomen. Dit was zeker niet gelukt zonder deze mediation! Ik wil mensen dit bureau dan ook echt aanbevelen! Zulke goede zorgen, nette communicatie, goed overleg en een goede afwikkeling van de zaak. Ook hadden wij al heel snel daarna de gemaakte afspraken van die dag binnen. Echt een aanrader! "
-
Commentaar Het Letselhuis: Hiervoor doen wij het als procesversneller Letselschade! U hoeft overigens vaak niet zo lang te wachten. Is er een impasse in uw zaak klik dan hier en hier en lees dit. Na 3 jaar hebt u gewoon recht op mediation in veel gevallen. Informeer vrijblijvend eens bij ons of en wat wij voor u kunnen betekenen.
Langlopende letselschadezaak van zelfstandig praktijkhouder met mediation opgelost
'Dankzij de in de mediation bereikte oplossing zijn wij bevrijd van een molensteen en kunnen weer anders ademen en leven. Uw rol als mediator is daarin is voor mij, naast mijn belangenbehartiger natuurlijk, essentieel geweest. Vanaf het eerste contact voelde ik me gehoord, kreeg ik reële vragen, en ervoer ik contact; werd ik als mens benaderd. Tijdens de mediation was u voor mij de dirigent, u gaf leiding, zorgde voor verbinding en nabijheid, ook al pendelde u heen en weer, maar behield ook de distantie om leidend te blijven. Dat deed u niet alleen met woorden maar ook met uw presentie. Heel belangrijk was de persoonlijke afsluiting voor alle deelnemers. De zaak was gedaan en we kwamen even samen. Even ont-moeten! Een moeilijke en moeizame tijd kon zo gezamenlijk worden afgesloten'.
2023
Letselschade als ondernemer daar zit je niet op te wachten!
Wanneer je als ondernemer letsel oploopt door een ongeval staat je wereld van het ene op het andere moment op zijn kop. Privé - je onzekerheid over je lichaam, het letsel en je herstel, je thuissituatie en kinderen, maar ook de toekomst van je zaak en hen die daarvan afhankelijk zijn. Je personeel, plannen die je hebt en had. Jij maakt je zorgen, grote zorgen want als je niet snel handelt, kan alles snel in het honderd lopen en kun je verliezen wat je in een reeks van jaren hebt neergezet. Het ongeval leek wel een stok, die tussen m'n wielen gestoken werd en dat buiten mijn schuld!
Je daarover zorgen maken daar word je niet beter van, eerder slechter. Top is het dan, wanneer je in 2018 aanklopt bij Het Letselhuis en merkt dat zij je vaak al met een half woord begrijpen en daar snel met de goede deskundigen in contact brengen die je ontzorgen en je snel - binnen één jaar - al weer op weg weten te helpen. Jij kunt je focussen wat op dat moment moet. Zorgen en onzekerheid worden gedeeld en waar mogelijk weggenomen. Vaak in goed overleg met alle betrokken partijen en dus de verzekeraar.
Je zit niet te wachten op een lang administratief traject, maar wil vooruit zodra dat kan. Als eigenaresse van enkele prachtige modezaken werd ik goed geholpen en ik aanklopte bij Het Letselhuis. En het toeval was, dat ik er op de fiets langs kwam, of viel mij dat toe?
Mijn zaak was daar in goede handen en men wist de verzekeraar oplossingsgericht mee te laten denken. Ik kon het allemaal snel, veel sneller dan normaal achter mij laten en kijk terug op een geslaagd schadetraject waarbij ik mijn toekomst weer zelf vorm geef rekening houdend met mijn door het ongeval opgelopen beperkingen.
Een gevoel van veiligheid na veel voorafgaande onzekerheid
De kracht van bemiddeling en menselijke doorbreking van administratieve processen: “De bemiddeling tussen partijen werden voor mij op veilige, rustige , bedachtzame manier uitgevoerd. De communicatie tussen partijen en met partijen verliep helder en begrijpend. Ik voelde me omringd met een gevoel van veiligheid, hierdoor voelde ik mij vrij om alles te uiten waar ik tegen aan liep. Het traject van onbegrip tussen partijen, sloeg om in begrip tussen partijen.
Bij deze spreek ik dan ook mijn dankbaarheid richting u uit. Ik raad iedereen aan die met een conflict heeft te maken, om via organisatie die vanuit uw drive wordt aangestuurd in zee te gaan”
Feedback van een slachtoffer in een 8 jaar oude zaak. Samen met haar advocaat en de verzekeraar bezocht zij onze Mediation Kamer waarbij partijen aanvankelijk dachten dat een procedure echt onvermijdelijk was bleek dat echt niet nodig tot opluchting van een ieder.
Samen via belangen toch naar een oplossing
Partijen waren lang enorm verdeeld over welke gevolgen en schade het ongeval had. In overleg werden hun belangen over en weer in kaart gebracht en uitgewisseld. Meer dan de helft daarvan ging niet over geld. Toen men dat inzag kon men verder en wisten partijen elkaar te vinden. De oplossing werd getoetst aan de belangenkaart. Deze vormde de leidraad voor de oplossing zover dat in de macht van partijen lag. Samen zochten en vonden ze de oplossing onder onze onafhankelijke leiding.
Onderneemster met letselschade bezocht Ondernemerskamer
"Ik ben enorm geholpen als ondernemer, een goed gesprek onder deskundige onafhankelijke leiding, duidelijkheid en ik wist waar ik aan toe was. Ik heb tijd gekregen voor mijn herstel om mijn toekomst weer op te kunnen pakken. Ik wil je enorm bedanken voor het succesvol afronden van mijn case".
Feedback van een hardwerkend innovatief onderneemster die een ongeval overkwam, (gedeeltelijk) arbeidsongeschikt raakte en samen met haar belangenbehartiger Het Letselhuis benaderde om in samenspraak met de verzekeraar onder leiding van onafhankelijk mediator mr. Gerrit Hulsbergen en rekenkundige Jessica Laumen binnen de ondernemerskamer samen in gesprek te gaan over de aanpak en oplossing van haar letselschadezaak. Haar zaak werd tot volle tevredenheid van alle partijen afgerond na 2 bezoeken met alle partijen, een financiële analyse en een teleconferentie. De onderneemster kan weer gaan doen waar haar passie ligt en waar zij goed in is: ondernemen!
langlopende letselschadezaak
"Ik had een langlopende letselschadezaak, waarin ik met de verzekeraar in een stevige discussie zat over de gevolgen van een mij in mijn jeugd overkomen verkeersongeval en de schade die ik daardoor leed. Wij kwamen er maar niet uit. Het Letselhuis wist voor mij de deur weer te openen om met mensen van de verzekeraar aan tafel te komen. Samen hadden wij een stevig, maar goed gesprek, waarin wij mijn zaak tot een oplossing wisten te brengen. Beide partijen hebben water bij de wijn gedaan. Ik kan het ongeval nu achter mij laten en verder met mijn leven gaan. Een bezoek aan Het Letselhuis kan ik zeer aanbevelen. Zij zijn echt deskundig en onafhankelijk!”
10 jaar oude letselschade
“Een 10 jaar oude letselschade kon na veel discussie over (medische) causaliteit en schadeposten toch samen aan tafel bij Het Letselhuis - zonder inschakeling van de rechter - worden opgelost na een gemeenschappelijke verzekeringskundige en arbeidsdeskundig interventie via Het Letselhuis met één goed gesprek. Alle knelpunten kwamen ter tafel en konden zo open onder neutrale leiding besproken en toegelicht worden. Ik stond daarbij centraal, voelde mij gehoord en gekend en kan nu weer verder vorm aan mijn leven geven ”
Bijstand schadeverhaal bij fietsongeval
" Ik was in 2018 als fietser betrokken bij ongeval met een auto, viel lelijk op mijn stuitje en liep letsel op. Ik had weken lang de nodige pijn en het hield mij enorm bezig wanneer ik iedere keer weer langs de plaats van het ongeval kwam, die dicht bij mijn huis lag. Het liefst vermeed ik deze plek. Dankzij deskundige hulp vanuit Het Letselhuis wist ik, dit snel een goede plaats te geven. Vooral de vraag, gesteld tijdens het eerste gesprek, wat ik nodig had, bleek achteraf de spijker op zijn kop. In goed overleg en relatief snel kon mijn schade zonder belastend onderzoek worden opgelost tot mijn volle tevredenheid! Informeren bij Het Letselhuis beveel ik warm aan! "
Wel of niet medisch verwijtbaar handelen en schadevergoeding?
Dagelijks staan in de pers zaken waarin artsen medisch verwijtbaar gedrag verweten wordt met vaak kostbare jarenslepende schadeprocedures tot gevolg. Het Letselhuis maakt daar een einde aan door in een zo vroeg mogelijk stadium tegen relatief lage kosten een onafhankelijke medische beoordeling te laten verzorgen om snel in te kunnen schatten of niet, wel of mogelijk verwijtbaar gehandeld is, maar ook om met deskundig advies het schadetraject en causaliteitsdiscussies snel te kunnen beslechten. Top is dat zij daar deskundig advies over geven en je vaak snel weet waar aan toe te zijn. Ik kan dat van harte aanbevelen ook al bleek mijn zaak niet verhaalbaar te zijn.
Rechtsbijstandverzekeraar en herstelcoach werken optimaal samen
Ik had nog geen ervaring met Het Letselhuis. De reden waarom wij als grote rechtsbijstandverzekeraar gebruik hebben gemaakt van de herstelcoach van Het Letselhuis was, omdat mijn cliënte ernstig belemmerd werd in haar herstel door een plotselinge zwangerschap en er al een kindje van 1 jaar aanwezig was, waar cliënte niet meer voor kon zorgen. Er was dus een acute hulpvraag ontstaan. Niet alleen de zorg voor het kindje, maar ook de zorg voor mijn cliënte moest worden geregeld. Dit werd adequaat opgepakt door de herstelcoach bij Het Letselhuis. Cliënte was ook zeer tevreden met korte lijnen en de gekozen pragmatische oplossingen.
Door de begeleiding van de herstelcoach is er zeer zeker schade beperkend gewerkt voor de verzekeraar en zijn mij het organiseren van tijdrovende zaken, bespaard gebleven, die nu ook nog eens zonder discussie met de verzekeraar snel konden worden gerealiseerd.
Ik zie herstelcoaching dan ook als een positieve toevoeging aan de manier waarop je een letselschade kunt behandelen. Schadevergoeding niet slechts in geld, maar ook met onafhankelijk advies en praktische hulp in de letselschade, waarmee je in een concrete behoefte voorziet. Ik raad dat, mijn collega's dan ook van harte aan.
Een zeer ervaren letselschadebehandelaar van een grote rechtsbijstandverzekeraar
Begeleiding bij schadeverhaal jonge bouwvakker
"Tevreden? Ja!
Een aanrader? Jazeker!
Waarom? Het gebeurt ineens toch. Dat onze zoon een ongeluk overkwam, met letsel. Daardoor ontstond een onzekere toekomst. Dat moet geregeld worden, maar hoe? Wij, totaal onwetend over de ging van zaken na een ongeval... Op advies van een vriend van ons hebben wij contact gelegd met Het Letselhuis. Hier bleken we op het juiste adres te zijn. We werden voorzien van correcte en prettige manier van begeleiding en adviezen. Met geduld en extra uitleg, want dat hadden wij nodig. Voor- en nadelen werden zorgvuldig tegen elkaar afgewogen wat tot een weloverwogen besluit leidde. Zonder ons extra te belasten werd het overleg en de discussies met diverse instanties en partijen succesvol begeleid. Wij zijn enorm geholpen, punctueel en correct. Zowel de begeleiding als het resultaat. En het was voor ons kosteloos. Het overtrof onze verwachtingen, waarvoor we dan ook veel dank verschuldigd zijn.
Een aanrader? Zonder meer! Ze doen het gewoon voor je! "
Werken met Het Letselhuis
Partijen die Het Letselhuis hebben bezocht ervaren onze dienstverlening en wijze van schadevaststelling en oplossing van discussiepunten als een verademing, ten opzichte van hoe het daarvoor verliep. Geen traag verlopend, voornamelijk schriftelijk administratief behandelingsproces. Geen harde, kille onpersoonlijk schadebehandeling waarbij je niet weet waar aan toe te zijn. Samen aan tafel krijgt de afwikkeling een gezicht en daarmee ander verloop en gaat het over de dingen die echt besproken moeten worden met een luisterend oor. Met onafhankelijk advies uit diverse disciplines die met elkaar samenwerken en op afroep beschikbaar zijn, blijft alles begrijpelijk en de afhandeling versneld. Iedereen blijkt blij met deze werkwijze en snelle en efficiënte aanpak.